Toimitusehdot
Postikulut
Postituskulut ovat kotimaahan viisi (5) euroa, tilaatpa mitä tahansa. Yli 100 euron tilauksissa toimitus on ilmainen. Ulkomaille menevissä tilauksissa postikulut ovat Eurooppaan 5€/tilaus + 2€/tuote, Euroopan ulkopuolelle kulut ovat 10€/tilaus + 5€/tuote. Ulkomaan tilausten yhteydessä kannattaa ennen maksamista ottaa sähköpostilla yhteys meihin, voimme neuvotella tapauskohtaisesti kulut vastaamaan todellisia hintoja. Sähköpostiosoite on tilaukset@sarjakuvakauppa.fi
Toimitus
Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti kirjeinä ja paketteina. Myös nouto myymälästä (Turku/Oulu/Helsinki) on mahdollista, tällöin ei peritä toimituskuluja. Toimitusaika kotimaahan on viikko maksun näkymisestä tilillämme, joskin normaalisti saat tuotteet jo parissa päivässä. Pyrimme pitämään kaikkia tuotteita jatkuvasti varastossa, mutta jos kaikesta huolimatta joku tuote jää jälkitoimitukseen, toimitamme jälkitoimitukset ilman uusia postikuluja mahdollisimman pikaisesti.
Lähetys toimitetaan kirjeenä tai pikkupakettina, kun se mahtuu postiluukusta, tai postipakettina, jolloin lähetys noudetaan lähimmästä postitoimistosta.
Maksuvaihtoehtoja on useita: verkkomaksu, luottokortit, PayPal ja Collector laskutus- ja osamaksupalvelu. Collector-laskuun lisätään laskutusmaksu 3€. Tarkemmat laskutuspalvelun käyttöehdot löydät tämän linkin takaa. Verkkomaksupalvelut tarjoaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Verkkokaupan hinnat ja tarjoukset ovat voimassa vain verkkokaupassa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (albumeissa ja kirjoissa 10%, lehdissä, paidoissa ja äänitteissä 24%).
Virheelliset tuotteet ja kuluttajansuoja
Jos vastaanotat virheellisen tai vaurioituneen tuotteen, ota yhteyttä sähköpostilla tilaukset@sarjakuvakauppa.fi. Lähetämme tilalle uuden ja neuvomme virheellisen tuotteen palauttamisessa. Kuluttajasuojalain etämyyntisäännösten mukaisesti kirjatilauksilla on 14 vrk:n peruuttamisoikeus. Tuotteiden palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tai postituksessa vaurioituneita tai valmistusviallisia tuotteita. Lisätietoja kuluttajan oikeuksista löytyy osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi